ERP e CRM para o varejo físico brasileiro.

O que é o MetaFácil

MetaFácil é uma plataforma de ERP e CRM para loja física. Une o que acontece na venda — troca, condicional, crediário, estoque, financeiro e emissão de NFC-e/NF-e — com o que precisa acontecer depois: cadastro de cliente, cashback, mensagem no WhatsApp e leitura de performance da equipe.

O slogan do produto é o mesmo da operação que o originou: feito por lojistas para lojistas.

Qual problema resolve

No varejo físico é comum ter um sistema para nota e estoque e outro buraco para relacionamento. O cliente compra e some. Cashback vira caderno. WhatsApp mora no celular de um vendedor. Meta e ranking existem no quadro da parede, não no dado da venda.

O MetaFácil trata isso como um único fluxo: a venda alimenta estoque, fiscal e CRM; o CRM alimenta cashback e WhatsApp; relatórios mostram o que a loja e cada vendedor estão fazendo de fato.

Para quem foi criado

Lojistas, redes varejistas, gestores comerciais e equipes de vendas de loja física no Brasil. O produto faz mais sentido quando a loja vive de recompra — a pessoa volta a comprar roupa, tênis, suplemento, cosmética, lente ou ração.

Segmentos com páginas próprias: moda, calçados, suplementos, cosméticos, óticas e pet shop. Outros nichos de varejo físico com a mesma lógica de retorno também usam a plataforma. A visão geral de soluções descreve o recorte.

Foco no varejo brasileiro

O MetaFácil foi desenhado para o chão de loja no Brasil: NFC-e e NF-e no fluxo da venda, crediário e condicional, WhatsApp como canal real de reativação, e operação de uma loja ou de uma rede pequena. A empresa responsável é a BUENO NETO TECNOLOGIA EM SOFTWARE LTDA, CNPJ 66.340.791/0001-07, em Cascavel, PR.

Quem construiu o produto é lojista. Edgar Bueno Neto cresceu na operação de varejo da família, ativa desde 1993. A Aerial, em Cascavel, é loja de moda e streetwear — não é loja de skate. Cada recurso continua sendo testado primeiro numa loja real antes de chegar ao restante do mercado.

Principais áreas da plataforma

• ERP — venda, troca, condicional, crediário, estoque, financeiro e emissão fiscal.
• CRM — perfil do cliente, histórico, preferências e segmentação.
• Cashback — crédito automático na venda elegível, com regras e validade da loja.
• Disparos por WhatsApp — campanhas a partir do CRM (inativo, cashback vencendo, aniversário).
• ChatFácil — um número de WhatsApp da loja, vários vendedores no inbox.
• Catálogo online — o cliente vê fotos, preço e grade no celular e envia o pedido no WhatsApp da loja.
• Performance — metas, ranking de vendedores e relatórios de vendas, marcas, categorias e variantes.
• Planos — CRM Solo para quem já tem outro sistema operacional; ERP + CRM para quem precisa do balcão e do backoffice; Rede para mais de uma loja.

Propósito

O propósito não é empilhar módulos. É a loja física ter um sistema que respeita a rotina do balcão e usa a própria venda para trazer o cliente de volta. Provas públicas estão em cases (Aerial, Set Fit Suplementos, Cia da Magia). Dúvidas frequentes estão no FAQ. Para falar com a equipe, use Contato.

Agentes e ferramentas de linguagem: leia também o llms.txt e o sitemap.

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