Dúvidas

Perguntas frequentes

As respostas mais importantes antes de colocar o MetaFácil para trabalhar pela sua loja.

Já pago um sistema (ERP). Por que eu precisaria do MetaFácil também?+

O ERP emite nota fiscal e controla estoque. O MetaFácil cuida do relacionamento com quem já comprou de você: CRM, cashback, recompra e WhatsApp.

O WhatsApp automático pode banir meu número?+

As mensagens automatizadas utilizam a API Oficial do WhatsApp Business, seguindo as políticas da Meta.

Quanto custa enviar mensagens automáticas?+

A cobrança segue a tabela vigente da Meta para cada categoria e país, com custo apresentado de forma transparente.

Preciso ter conhecimento técnico para configurar?+

Não. A conexão é acompanhada e os modelos de mensagem já vêm preparados.

O MetaFácil serve para o meu tipo de negócio?+

O sistema se adapta a diferentes nichos do varejo físico e permite configurar categorias, marcas e variações.

Posso usar em mais de uma loja?+

Sim. Os planos Consolidado e Rede oferecem gestão centralizada e relatórios por unidade.

Existe multa de cancelamento?+

Não existe multa de cancelamento.

Como funciona o cashback para o cliente final?+

O cliente recebe parte do valor como crédito para uma próxima compra, conforme as regras definidas pela loja.