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Vincule o WhatsApp da loja ao MetaFácil.
Início / ChatFácil
Inbox WhatsApp multiatendente
Vários vendedores atendendo pelo mesmo WhatsApp da loja.
Conecte o número de WhatsApp da sua loja com todos os vendedores — sem depender de celular pessoal e sem perder conversa no caminho.
- Um número da loja para o cliente
- Vários vendedores atendendo com organização
- Histórico e contexto integrados ao CRM
Atendimento sem caos
Um canal. Vários vendedores. Zero confusão.
O ChatFácil resolve o problema de ter WhatsApp espalhado entre celulares pessoais, números duplicados e conversas perdidas.
Inbox da loja
A conversa fica no número da loja. A equipe divide por trás.
O cliente fala sempre com o WhatsApp da operação. Internamente, cada vendedor atende com histórico e cashback do CRM.
- Um número da loja para o cliente.
- Vários vendedores no mesmo canal.
- Fila e visão de quem está conversando com quem.
- Contexto do CRM antes de responder.
Como funciona
Do número da loja ao atendimento da equipe.
Distribua
Cadastre vendedores e defina quem atende cada conversa.
Atenda
Responda com contexto, acompanhe resultados e mantenha tudo centralizado.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre o ChatFácil.
Mensagens automáticasVeja também como os disparos por WhatsApp ativam clientes inativos, cashback vencendo e aniversários.
Ver disparos →O que é WhatsApp multiatendente para loja?+
É uma forma de vários vendedores atenderem clientes usando o mesmo número de WhatsApp da loja, com conversas organizadas e contexto do CRM.
Preciso de um chip ou número para cada vendedor?+
Não. O cliente fala com o número da loja, enquanto a equipe atende por trás com organização e histórico.
O cliente percebe que fala com pessoas diferentes?+
O cliente conversa sempre com o número da loja. Internamente, a equipe divide e acompanha os atendimentos com contexto.
O supervisor consegue acompanhar as conversas?+
A proposta do inbox multiatendente é dar mais organização e visibilidade para a operação comercial, reduzindo conversas perdidas em celulares pessoais.
Integra com os disparos automáticos?+
Sim. Os disparos ajudam a ativar clientes e o ChatFácil organiza as conversas que nascem desses contatos.
Funciona junto com o CRM?+
Sim. O atendimento ganha contexto com histórico de compras, cashback, preferências e informações comerciais do cliente.
Organize o WhatsApp da sua loja.
Veja como conectar um número da loja a toda a equipe de vendas.