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Disparo de mensagens automáticas por WhatsApp
Disparos pela API oficial do WhatsApp Business. O CRM escolhe o cliente, o momento e o contexto — recompra, cashback vencendo, aniversário e base inativa.
Gatilho: cashback vencendo
Oi, Carlos! Você tem R$ 80,00 de cashback disponível em nossa loja e ele vence em 3 dias. Que tal aproveitar? Te esperamos! 🛍️
Relacionamento com propósito
Combine o contato pessoal da sua equipe com campanhas automáticas acionadas nos momentos mais importantes da jornada do cliente.
Modo humanizado
Sua equipe conversa pessoalmente com cada cliente pelo WhatsApp para fortalecer o relacionamento — avisando sobre reposições de marcas, saldo próximo do vencimento e produtos de interesse que voltaram ao estoque.
Modo automático
Crie campanhas automáticas para cashback próximo do vencimento, aniversário do cliente e solicitação de avaliação no Google.
Perguntas frequentes
Se sua dúvida é atendimento com vários vendedores no mesmo número, conheça o ChatFácil.
Ver ChatFácil →O MetaFácil usa dados do CRM para acionar mensagens por segmentação, como clientes inativos, cashback vencendo, aniversários e oportunidades de recompra.
A implantação é orientada para trabalhar com canais e regras adequadas ao WhatsApp Business, evitando improvisos que prejudiquem a operação.
O ideal não é disparar para todos. O MetaFácil ajuda a segmentar por contexto, histórico e momento de compra para aumentar relevância e reduzir ruído.
Os custos dependem das regras vigentes da Meta e do volume de envios. O importante é acompanhar retorno, recompra e conversão por campanha.
Os disparos ativam clientes automaticamente; o inbox multiatendente organiza as conversas quando vários vendedores atendem pelo mesmo número.
Sim. A equipe pode consultar o perfil do cliente e iniciar conversas com contexto de compra, cashback, preferências e histórico.
Veja o WhatsApp MetaFácil funcionando junto ao CRM da sua loja.
